FAQ - Medlemskort

Mit adgangskort virker ikke – hvad gør jeg?

Tjek først om du har betalt dit kontingent. Hvis det er i orden, så kontakt os – vi kan tjekke dit kort i systemet. Du kan se dit medlemskab lige her.

Mit kort blinker rødt i døren – hvad betyder det?

Det betyder typisk, at kortet ikke er aktivt. Det kan skyldes manglende betaling, defekt kort eller en systemfejl. Kontakt os, så løser vi det.

Hvordan får jeg et nyt kort?

Har du mistet eller ødelagt dit adgangskort, kan du få udstedt et nyt mod et gebyr. Skriv til os, så ordner vi det.

Hvornår kan jeg hente mit nye kort?

Administration af adgangskort foregår i hver weekend, så der kan forventes op til en uges svartid før man som nyt medlem får besked på at adgangskort er klar til afhentning. Du kan hente dit adgangskort i Centrets Café Gunnar i dets åbningstider fra 16.00 – 22.00 på alle hverdage, når du har modtaget information pr. e-mail om, at det er klar til afhentning.

Hvad koster et medlemsskab?

Første gang du vælger et abonnement betaler du enten en dagspris på 6,5 kr. eller 7,5 kr. pr. dag frem til den næste 1. i ny måned. Det skyldes at vi har kontingent opkrævning for alle medlemmer den 1. i hver måned. Dagsprisen varierer efter hvilken type kontingent du vælger. Dagspriserne er følgende:

Dagsprisen for 1 mdr. 7,5 kr. 
Dagsprisen for 6  mdr. 6,5 kr.  

Nøglebrik/adganskort koster 1 kr. 

Hertil kommer selve kontingent enten for 1 eller 6 måneder.

1 måned koster 225 kr. 

6 måneder koster 199 kr. pr. måned. ** Beløbet opkræves hver 6. mdr. (1.194 kr). Når du melder dig ind betaler du 1.194 kr. og beløbet bliver automatisk trukket igen hver 6. måned.

Hvad giver mit medlemsskab adgang til?

- Fri træning i vores åbningstider hele året fra 05.00 - 23.00, også alle helligdage.

- Alle hold (TRX, yoga, bike og mange flere) 

- Squash - book selv din bane og spil når det passer ind 

- Gratis programlægning og gennemgang af maskinerne ved vores frivillige instruktører

- Gratis kaffe, te og kakao

- Omklædning med bad 

Hvor lang tid går der, før mit kort virker?

Nye eller genaktiverede kort virker normalt inden for få minutter. Oplever du problemer længere tid, så giv os besked.

Kan jeg træne uden adgangskort?

Af sikkerhedsmæssige årsager skal alle medlemmer bruge deres eget kort. Hvis du har akutte problemer, så kontakt os, inden du møder op.

Jeg har glemt min adgangskode til Conventus, hvad gør jeg?

Log ind på Conventus lige her, og tryk på glemt adgangskode nederst i højre hjørne. Du kommer nu videre til et nyt vindue, hvor du enten kan indtaste din e-mailadresse, eller dit telefonnummer. Herefter får du tilsendt en ny adgangskode. 

Hvor lang tid går der før I læser min e-mail?

Vi er en frivillig forening, og vi besvarer mails så hurtigt som muligt. Vi tjekker henvendelser løbende, men der kan forekomme lidt ventetid. Vi takker for tålmodigheden.

Hvordan kontakter jeg jer?

📧 adgangskort.fitness.mejrup@gmail.com

Du kan også skrive til os via Messenger hvis det er akut.